63bet Help Center | Mga Sagot sa Karaniwang Tanong

Upang makapagsimula, pumunta sa aming Register page at punan ang kinakailangang impormasyon. Siguraduhin na ang lahat ng detalye ay tama at tugma sa iyong mga dokumento upang maiwasan ang problema sa hinaharap. Ang prosesong ito ay simple at maaaring gawin sa mobile o desktop.

Hindi. Ang bawat manlalaro ay pinapayagang magkaroon ng isang account lamang. Ang paggawa ng maramihang account ay labag sa aming mga tuntunin at maaaring magresulta sa pagkansela ng lahat ng account na sangkot. Mangyaring sumunod sa patakarang ito upang mapanatiling ligtas ang iyong profile.

Maaaring may mali sa iyong username o password. Maaari mo ring suriin kung may maintenance ang system. Kung hindi pa rin gumagana, gamitin ang opsyon para sa pag-reset ng password sa Login page upang makuha muli ang access sa iyong account.

Ang ilang impormasyon ay maaaring i-update sa iyong profile settings. Gayunpaman, ang mga sensitibong detalye ay nangangailangan ng beripikasyon. Para sa mga pagbabagong hindi magawa nang manual, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team para sa gabay.

Pumunta sa iyong account cashier at piliin ang opsyon para sa deposito. Doon mo makikita ang mga available na paraan ng pagbabayad at ang mga hakbang na dapat sundin. Siguraduhin na sinusunod ang lahat ng instruksyon upang maproseso ang iyong pondo nang maayos. Bisitahin ang Payments para sa karagdagang impormasyon.

Hindi. Mahigpit na ipinagbabawal ang paggamit ng ikatlong partido sa mga transaksyon. Ang lahat ng deposito at withdrawal ay dapat magmula at pumunta sa account na nakapangalan sa rehistradong user. Ang mga transaksyong hindi tugma ang pangalan ay agad na itatanggihan.

Ang lahat ng transaksyon at balanse sa aming platform ay nakasaad sa Philippine Peso (₱). Ang anumang conversion mula sa ibang pera ay nakadepende sa provider na iyong ginagamit bago pumasok ang pondo sa iyong account.

Kung nagkaroon ng pagkakamali sa reference number, mangyaring ihanda ang iyong proof of payment at makipag-ugnayan agad sa support. Isumite ang mga detalye ng transaksyon upang matulungan ka naming mahanap at mai-credit ang pondo sa iyong account.

Ang beripikasyon ay bahagi ng aming seguridad upang matiyak na ang account ay pagmamay-ari ng tamang tao at upang maiwasan ang fraud. Ito rin ay kailangan bago maproseso ang mga withdrawal. Ang mga detalye tungkol dito ay matatagpuan sa Payments section.

Karaniwang hinihingi ang isang valid government ID at minsan ay proof of address. Siguraduhin na ang mga litrato ay malinaw, hindi blurred, at kita ang lahat ng kanto ng dokumento. Ang eksaktong listahan ay makikita sa iyong verification area sa loob ng account.

Para sa seguridad, ang mga withdrawal ay karaniwang ipinapadala pabalik sa orihinal na paraan na ginamit sa deposito. Kung may espesyal na sitwasyon, maaaring humingi ng karagdagang beripikasyon ang system bago payagan ang pagbabago ng payout method.

Maaaring na-reject ang iyong dokumento kung ito ay expired, malabo ang kuha, o hindi tugma ang pangalan sa iyong rehistradong account. Suriin ang notification sa iyong profile para sa partikular na dahilan at mag-upload muli ng tamang dokumento.

Maaari mong makita ang mga available na offer sa Promotions page. Basahin ang mga kinakailangang hakbang at i-claim ang bonus sa iyong account. Siguraduhin na nakatugon ka sa lahat ng kondisyon bago mag-apply para sa promo.

Ang wagering ay ang kinakailangang halaga ng taya na dapat mong magawa gamit ang bonus bago ito maging withdrawable na pera. Ang bawat promo ay may kanya-kanyang multiplier na makikita sa terms and conditions ng offer sa iyong account.

Lahat ng detalye, kabilang ang mga tuntunin at limitasyon, ay nakasulat sa "Terms & Conditions" ng bawat specific na promotion. Maaari mo itong basahin sa Promotions page bago mo tanggapin ang anumang bonus.

Depende sa uri ng bonus, maaaring may opsyon na i-cancel ito. Gayunpaman, tandaan na ang pag-cancel ng bonus ay maaaring magresulta sa pagkawala ng anumang panalo na nakuha gamit ang bonus na iyon. Suriin ang iyong bonus history para sa mga opsyon.

Oo, ang aming mga laro ay gumagamit ng Random Number Generator (RNG) upang matiyak na ang bawat spin o deal ay walang kinikilingan at hindi maaaring kontrolin. Maaari kang maglaro ng iba't ibang Casino games nang may kumpiyansa sa pagiging patas ng system.

Kung maputol ang internet habang nasa gitna ng round, ang system ay awtomatikong tatapusin ang round base sa RNG. Ang resulta ay mailalagay sa iyong history at ang anumang panalo ay awtomatikong idaragdag sa iyong balanse.

Ang pagtaas ng taya ay nagpapalaki ng potensyal na panalo, ngunit hindi nito binabago ang odds o ang tsansa na manalo sa isang round. Ang bawat laro ay nananatiling random anuman ang halaga ng iyong taya.

Maaari mong gamitin ang mga category filters sa aming Casino section. Mayroon kaming iba't ibang uri ng slot, table games, at live casino na maaari mong pagpilian base sa iyong gusto at estilo ng paglalaro.

Maaari kang magtakda ng limitasyon sa iyong account settings sa ilalim ng responsible gaming section. Ang mga limitasyong ito ay makakatulong sa iyo na kontrolin ang iyong gastos. Para sa karagdagang gabay, bisitahin ang Responsible Gaming page.

Ang self-exclusion ay isang tool kung saan maaari mong i-lock ang iyong account sa loob ng isang takdang panahon. Ito ay para sa mga manlalaro na nararamdaman na kailangan nila ng tuluyang pahinga mula sa pagsusugal para sa kanilang kapakanan.

Kung napapansin mong ginagamit mo na ang perang pampamilya, nagiging sanhi na ito ng stress, o hindi mo na makontrol ang oras ng paglalaro, maaaring ito ay senyales ng problema. Huwag mag-atubiling humingi ng tulong sa mga eksperto.

Mayroong mga organisasyong nakatuon sa pagtulong sa mga may problema sa pagsusugal. Maaari mong basahin ang aming Responsible Gaming page para sa mga rekomendadong resources at hakbang na maaari mong gawin.