63bet Logo 63bet

Sentro ng Suporta at Serbisyo sa Customer

Narito kami para tulungan ka. Sa 63bet, ang iyong karanasan at seguridad ang aming prayoridad. Mabilis, maaasahan, at propesyonal na tulong para sa lahat ng iyong pangangailangan.

Makipag-ugnayan sa Amin

Live Chat

Online 24/7

Ang pinakamabilis na paraan para makakuha ng instant na suporta mula sa aming mga ahente.

Suporta sa Email

Tugon sa loob ng 24 oras

Para sa mga detalyadong katanungan at dokumentasyon, magpadala ng email sa aming team.

Telepono

8:00 AM - 10:00 PM

Tumawag sa aming hotline para sa direktang komunikasyon at agarang solusyon.

Social Media

Aktibo Araw-araw

Sundan kami sa Facebook at Telegram para sa mga updates at mabilis na tulong.

Mga Paksa ng Tulong

Account at Pagpaparehistro

Tulong sa paglikha ng account, pag-verify ng identidad, at pag-reset ng iyong password.

Deposito at Withdrawal

Gabay sa mga paraan ng pagbabayad, oras ng pagproseso, at mga limitasyon sa transaksyon.

Bonus at Promosyon

Alamin kung paano i-claim ang mga bonus at intindihin ang wagering requirements.

Laro at Teknikal na Isyu

Solusyon sa pag-load ng laro, browser compatibility, at mga isyu sa app download.

Seguridad at Pagkapribado

Proteksyon ng iyong data, responsableng pagsusugal, at mga tool para sa self-exclusion.

VIP at Loyalty Program

Tuklasin ang mga benepisyo, antas ng VIP, at mga eksklusibong gantimpala para sa aming loyal users.

Madalas Itanong (FAQ)

Paano ako magtatayo ng account?
Upang makalikha ng account sa 63bet, i-click lamang ang 'Register' button sa aming homepage, punan ang iyong mga detalye gaya ng username at password, at kumpirmahin ang iyong pagpaparehistro.
Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap?
Tinatanggap namin ang pinakasikat na e-wallets sa Pilipinas kabilang ang GCash at Maya, pati na rin ang mga direktang bank transfer para sa iyong kaginhawaan.
Gaano katagal ang mga withdrawal?
Ang karamihan sa mga withdrawal ay pinoproseso nang mabilis. Depende sa paraan ng pagbabayad, maaari itong matanggap sa loob ng 15 minuto hanggang 24 oras pagkatapos ng beripikasyon.
Paano ko ibe-verify ang aking account?
Maaari mong i-verify ang iyong account sa pamamagitan ng pag-upload ng isang valid government-issued ID sa iyong profile settings. Mahalaga ito para sa mas mabilis at ligtas na pag-withdraw ng iyong panalo.
Ligtas ba ang aking personal na impormasyon?
Oo, ang 63bet ay gumagamit ng advanced SSL encryption at mga security protocols upang matiyak na ang lahat ng iyong personal at pinansyal na impormasyon ay nananatiling kumpidensyal.
Paano ako mag-a-claim ng bonus?
Bisitahin ang aming 'Promosyon' section, piliin ang bonus na nais mo, at sundin ang mga hakbang. Siguraduhing nabasa ang mga tuntunin at wagering requirements bago mag-claim.
Ano ang dapat kong gawin kung hindi mag-lo-load ang isang laro?
Una, i-refresh ang iyong browser. Pangalawa, i-clear ang cache at cookies. Kung gumagamit ng app, siguraduhing updated ang iyong 63bet app sa pinakabagong bersyon.
Paano ako magtatatakda ng mga limitasyon sa deposito?
Sa ilalim ng aming Responsible Gaming policy, maaari kang magtakda ng arawan, lingguhan, o buwanang limitasyon sa iyong deposito sa pamamagitan ng iyong account settings.
Paano ako makikipag-ugnayan sa serbisyo sa customer?
Maaari kang gumamit ng aming 24/7 Live Chat sa ibaba ng screen, mag-email sa aming support team, o tumawag sa aming hotline para sa agarang tulong.
Ano ang patakaran sa responsableng pagsusugal?
Ang 63bet ay naniniwala sa ligtas na paglalaro. Nagbibigay kami ng mga tool para sa self-exclusion at gabay kung paano kontrolin ang iyong pagtaya upang manatili itong isang anyo ng libangan.

Ang Aming Pangako sa Suporta

Nagbibigay kami ng world-class na serbisyo upang matiyak na ang bawat manlalaro ay may maayos na karanasan.

24/7 Availability

Laging handang tumulong, anuman ang oras o araw.

Mabilis na Tugon

Average na tugon sa live chat sa loob ng 1-3 minuto.

Multilingual

Suporta sa Tagalog, English, at iba pang wika.

Propesyonal na Ahente

Mga sinanay na eksperto sa online casino at slots.

Kumpidensyal

Ligtas at pribadong komunikasyon sa bawat usapan.

Handa Ka Na Bang Manalo?

Huwag hayaang ang mga katanungan ay humadlang sa iyong swerte. Sumali na sa 63bet at maranasan ang pinakamahusay na serbisyo sa casino.